Management Phrasen oder Bullshit Bingo
Bullshit Bingo (Buzzword-Bingo, Besprechungs-Bingo) ist eine humoristische Variante des Bingo-Spiels, das in Vorträgen oder Meetings gespielt wird. mit. Die Spielenden erhalten eine Tabelle aus X mal X mit innerhalb des Betriebs häufig und typisch verwendeten Schlagwörtern („Buzzwords“). Fällt eins dieser Wörter im Meeting, wird es angekreuzt. Wer als erster eine Reihe angekreuzt hat, ruft laut „Bullshit!“ in den Raum.
Leider wird das „Spiel“ zu oft als todernste Management Kommunikation in Präsentationen und Meetings verwendet, ohne die Absurdität in der Kommunikation zu erkennen.
Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle diese Phrasen in jedem Kontext irrelevant oder sinnlos sind. Das Problem entsteht, wenn sie zu oft und ohne echten Inhalt oder Kontext verwendet werden. Zum Beispiel könnten Begriffe oder Phrasen auf einer „Bullshit Bingo“-Karte für ein Geschäftsmeeting Folgendes sein:
- Synergie
- Bottom-Up-Ansatz / Top-Down
- Best Practices
- Paradigmenwechsel
- Win-win-Situation
- Skalierbarkeit
- Den Ball ins Rollen bringen
- Außerhalb der Box denken
- Am Ende des Tages …
- Low-hanging fruits“ (niedrig hängende Früchte)
- Das Rad nicht neu erfinden
- In die Tiefe gehen
- Think Big: Das große Bild sehen“
- Den Mehrwert liefern“
- Den Nadelstich im Heuhaufen finden
- Es auf die nächste Stufe bringen
Der negative Impact solcher leeren Phrasen ist vielfältig:
- Verwirrung: Übermäßiger Jargon kann zu Missverständnissen führen.
- Glaubwürdigkeitsverlust: Wer ständig in Schlagworten spricht, kann unglaubwürdig wirken.
- Erschwert die Kommunikation: Es kann schwierig sein, echte Inhalte oder Absichten hinter einem Wust von Fachbegriffen zu erkennen.
- Entmenschlichung: Übermäßiger Jargon kann dazu führen, dass menschliche Aspekte, Emotionen oder individuelle Bedenken in einer Diskussion übersehen werden.
Das Phänomen der Verwendung von „Bullshit Bingo“ Phrasen, insbesondere im Geschäftskontext, hat mehrere Gründe:
- Einheitlichkeit und Zugehörigkeitsgefühl: Die Verwendung von branchenspezifischem Jargon kann den Anschein von Insiderwissen vermitteln. Dies kann zu einem Gefühl der Zusammengehörigkeit führen und den Eindruck erwecken, dass man „in der Gruppe“ ist.
- Komplexität maskieren: Manchmal wird Jargon oder Fachsprache verwendet, um eine gewisse Tiefe oder Komplexität zu suggerieren, auch wenn die eigentliche Aussage einfach oder trivial sein könnte.
- Unsicherheit kaschieren: In manchen Fällen kann die Verwendung von modischen Begriffen oder Jargon als Schutzschild dienen, um Unsicherheiten oder fehlendes Wissen zu verbergen.
- Autorität und Expertise vortäuschen: Die Verwendung von spezifischem Jargon kann den Eindruck von Expertise oder Autorität in einem bestimmten Bereich vermitteln, selbst wenn dies nicht der Fall ist.
- Sprachliche Mode: Wie in vielen anderen Bereichen gibt es auch in der Geschäftssprache Trends. Bestimmte Phrasen oder Begriffe können für eine Weile „in Mode“ kommen und übermäßig verwendet werden.
- Unklarheit: Manchmal ist es einfacher, vage zu bleiben und Schlagworte zu verwenden, als sich klar und präzise auszudrücken, besonders wenn man nicht genau weiß, wovon man spricht oder wenn man versucht, unpopuläre Ideen oder Entscheidungen zu verkaufen.
- Vermittlung von Dynamik: In der Geschäftswelt besteht oft der Wunsch, als dynamisch, fortschrittlich und auf dem neuesten Stand zu gelten. Dies kann dazu führen, dass ständig neue Begriffe oder Phrasen aufgenommen werden, um diesen Eindruck zu erwecken.
Es ist wichtig zu betonen, dass nicht jeder, der Geschäftsjargon verwendet, dies aus unlauteren Gründen tut. Manchmal kann solcher Jargon tatsächlich die effizienteste oder genaueste Art sein, eine bestimmte Idee in einem spezialisierten Kontext zu kommunizieren. Das Problem entsteht, wenn diese Begriffe und Phrasen in einer Weise verwendet werden, die Kommunikation verkompliziert, verschleiert oder sinnentleert.